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1.如果需要修改手机号并记得正确的用户名密码,可以使用之前的手机号接收验证码,登录平台,在用户管理中,修改手机号。若是之前的手机号无法接收验证码,在平台登录页面先点击找回手机号,根据系统要求提交审核材料,1-2个工作日会发短信通知修改结果。
2.如果忘记用户名,可以直接用企业的统一社会信用代码+密码登录系统。
3.如果忘记密码,在平台登录页面先点击找回密码,输入统一社会信用代码和手机号以及手机号接收到的验证码,重新设置密码即可。
4.如果密码和手机号全部丢失,需要先修改手机号参考问题1,再用新的手机号找回密码即可,参考问题3。